Como Comprar en MercadoLibre

En años recientes el comercio electronico se ha vuelto muy importante y continua creciendo de manera acelerada. En este artículo vamos a hablar sobre los como comprar en Mercado Libre de manera fácil y segura.

Como Comprar en MercadoLibre, Pasos Básicos

En pocas palabras el proceso tienen los siguientes pasos:

  • Registrarse en Mercado Libre
  • Encontrar un Artículo
  • Revisar Reputación del Vendedor
  • Revisar Formas de Pago
  • Revisar Formas de Envío
  • Revisar Garantías
  • Hacer Preguntas al Vendedor (en Caso de Ser Necesario)
  • Hacer Clic en Comprar o Ganar una Subasta
  • Recibir los Datos de Contacto del Vendedor y Formas de Pago
  • Pagar el Artículo y el Envío
  • Recibir el Artículo
  • Calificar al Vendedor

Aqui podemos ver un video que muestra los pasos a seguir para comprar en mercadolibre:

A continuación revisaremos algunos de los pasos con más detalle:

El Primer Paso es Registrarse en Mercado Libre:

Inscribirse en mercado libre es un proceso sencillo y gratuito que sólo toma algunos minutos. En realidad es más sencillo de lo que la mayoría piensa, sólo es cuestión de hacer clic en el siguiente link: Registrarse en Mercado Libre y elegir el país en el que vives.

Imagen de Pagina Inicial de Mercado Libre:

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Después de elegir el país de residencia, el siguiente paso es hacer clic en el primer enlace de la parte superior derecha, en el link que dice “Inscríbete” como se muestra la siguiente imagen:

como-comprar-en-mercado-libre-como-inscribirse

Lo siguiente es llenar el formulario de inscripción para crear cuenta en Mercado Libre, la primera sección pide datos personales como los que se muestran en la siguiente imagen:

registrarse en mercado libre-datos personales

La veracidad y precisión de los datos provistos al sitio es muy importante, todos los campos marcados con un asterisco son obligatorios.

La siguiente sección del formulario está relacionada con la cuenta de usuario que se va a crear, en este paso hay dos cosas que son particularmente importantes: el seudónimo y la cuenta de y correo electrónico.

Es importante registrar una cuenta de correo electrónico a la cual tengamos acceso frecuente, ya que el sitio envía un correo de confirmación para completar el proceso de inscripción, y además envía notificaciones al comprar en mercado libre o vender algún artículo así que es importante que sea una cuenta que se revise continuamente.

El otro punto importante es el referente al seudónimo, ya que éste es el hombre público y tendrás usuario en el sitio. Es importante elegir un seudónimo que no sea excesivamente informal para evitar proyectar una imagen no deseada a la hora de comprar o vender. Como regla general, no elijas un seudónimo que te causaría desconfianza a ti mismo si lo vieras en otro usuario.

Asegúrate de elegir una clave acceso que sea fácil de recordar e ingresar el código de letras y números que se observa final de la página en la casilla de verificación que se encuentra arriba del botón “continuar”

registrarse-en-mercado-libre-cuenta-de-usuario

El siguiente paso es revisar y aceptar las políticas del sitio, para leer la versión completa puedes hacer clic en “Versión para Imprimir”

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Por último, ingresa a tu cuenta de correo y haz clic en el link de confirmación que Mercado Libre envía:

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El Segundo Paso Es Encontrar un Artículo:

Existen dos formas principales de encontrar un artículo:

  1. Navegar por las categorías de artículos
  2. Usar el buscador del sitio

¿Cuándo es mejor navegar por las categorías de artículos?

En caso de que no tengas un artículo específico en mente o que no recuerdes el modelo del producto que estás buscando, navegar por las categorías del sitio puede ser una excelente alternativa para encontrar un artículo relacionado un tema en particular.

como-comprar-en-mercado-libre-CATEGORIAS

Por ejemplo, digamos que estás pensando en cambiar tu celular por uno más moderno pero que no tienes un modelo específico en mente, puedes acceder a la página de inicio para buscar celulares en Mercado Libre haciendo clic en la categoría Celulares y Telefonía. Lo interesante del sitio es que se puede comprar de todo, desde muebles para la casa hasta Filtros de Agua en Mexico para la cocina.

El siguiente paso es elegir entre las categorías que se presentan, en este ejemplo vamos a hacer clic en la subcategoría de celulares de la marca Sony Ericsson. Mercado Libre ofrece una gran variedad de opciones para filtrar los listados.

como-comprar-en-mercado-libre-CELULARES-marcas

Para facilitar el análisis de los listados en este ejemplo, vamos a elegir los productos estén disponible para compra inmediata (esto significa que tienen un precio fijo y que se pueden comprar inmediatamente) y así reducir los listados al eliminar los productos que están en subasta (los productos en subasta tienen un precio variable que es determinada por las ofertas de los usuarios realizadas durante un tiempo límite, usualmente algunos días).

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También es posible refinar la búsqueda con otros parámetros como limitarlo sólo celulares nuevos o celulares usados, con envío gratis, por mejores vendedores, etc.

También es posible delimitar la búsqueda por ubicación al hacer compras en Mercado Libre, el elegir el estado en específico lo cual puede reducir significativamente los costos de envío en algunas ocasiones.

En la columna izquierda, amén es posible delimitar la búsqueda por modelos específicos.

Dentro cualquier categoría en particular, podemos organizar la información de diversas maneras dependiendo de nuestras prioridades. Si estamos interesados en buscar los celulares baratos dentro de la categoría “Celulares Sony Ericsson”, podemos ordenarlos comenzando con los de menor precio, haciendo clic en el link que se muestra en la siguiente imagen:

¿Cuándo Es Mejor Usar el Buscador para Comprar en Mercado Libre?

Si se tiene una idea clara del producto es decir que se busca con el modelo en particular de un artículo, usar el buscador del sitio es una opción mucho más rápida y práctica.

como-comprar-en-mercado-libre-BUSCADOR-marcas

Después de encontrar un artículo en este interés es muy importante revisar la información del listado para asegurarnos que es lo que estamos buscando. Algunos de los puntos más importantes son:

¿Cómo es el precio con relación a otros artículos similares? ¿Demasiado alto, demasiado bajo, competitivo?

¿Cómo son las fotografías del artículo? ¿Son imágenes de Internet o son fotografías originales del artículo tomadas por el vendedor donde se muestra que el artículo está en buen estado?

Estado el artículo, ¿el artículo es nuevo o es usado?

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

¿Cuáles son los detalles y especificaciones del artículo? ¿Qué incluye el precio de compra?

¿El vendedor responde preguntas rápidamente?

Estado el artículo, es importante tener claro cuál es el estado el artículo ya que los precios varían considerablemente si se trata de un artículo nuevo uno usado.

Teléfono Celular Nuevo:

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Teléfono Celular Usado:

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Revisar Reputación del Vendedor

Este es una de las etapas más importantes del proceso de como comprar en mercado libre, ya que la reputación de un vendedor es uno de los indicadores más importantes en el sistema de retroalimentación del sitio ya que una reputación positiva con un historial largo de transacciones exitosas es por lo general un buen indicador de la confiabilidad de un vendedor. Además es posible revisar los comentarios que compradores previos han tenido respecto a su experiencia con un vendedor en específico.

Para seguir con el ejemplo de los celulares, después de hacer clic en algún artículo en específico podemos ver los detalles de la publicación y después de revisar la reputación del vendedor la cual se muestra como una barra horizontal que va de negativo positivo (o de rojo verde)

Buena Reputación:

Reputación Dudosa:

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Para analizar la reputación de un vendedor con más detalle para leer los comentarios que otros compradores han expresado su experiencia con ese vendedor en específico, se puede hacer clic en el link “Más información” que se encuentra al lado del indicador de reputación (barra roja, amarilla y verde) y luego hacer clic en el link “Más datos del vendedor” mostrada en la ventana que se muestra a continuación:

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Se pueden ver los detalles de los comentarios otorgados por compradores previos sobre la experiencia que tuvieron con este vendedor en específico:

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Revisar Formas de Pago

También es importante tener una idea clara de los medios de pago disponibles, ya que en ocasiones esto puede ser la diferencia para preferir a un vendedor sobre otro por cuestiones de comodidad o costos. ¿Qué tal si el banco en el que se aceptan los pagos no está disponible en tu ciudad? En ese caso, podría ser mejor considerar a otro vendedor.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

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Medios de pago disponibles:

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Además de laos medios de pago tradicionales, muchos vendedores ofrecen la alternativa de usar MercadoPago.

¿Qué es eso de MercadoPago?

MercadoPago la plataforma de pagos que usa Mercado Libre para facilitar el proceso de compra de una manera segura.

Para las personas que se preguntan ¿Es seguro comprar en mercado libre? MercadoPago es una excelente herramienta para que estén tranquilos al realizar sus compras.

En pocas palabras, MercadoPago actúa como un intermediario quien retiene el dinero del vendedor hasta que el comprador da aviso de haber recibido las mercancías correctamente para liberar los fondos y que los reciba el vendedor. Usualmente se genera una pequeña comisión que bien vale la pena por la seguridad que brinda el servicio.

¿Cuáles son los beneficios de usar MercadoPago?

Para los compradores:

  • Aumenta la seguridad del proceso de compra de que el dinero es protegido por MercadoPago hasta que el comprador reciba el producto y libere los fondos para que sean enviados al vendedor.
  • Le da la posibilidad al comprador de pagar inmediatamente, lo cual acelera el proceso de compra.
  • El acceso al comprador a una mayor cantidad de alternativas de pago.

Para los vendedores:

  • permite ofrecer una mayor cantidad alternativas de pago a los compradores.
  • Facilite el proceso de compra para transacciones de distancia al hacerlo más seguro.
  • Ayuda a ser percibido como un usuario confiable.

como-comprar-en-mercado-libre-MERCADO-PAGO

Revisar Formas de Envío

Antes tomar una decisión final sobre la compra de un producto es importante tener en cuenta el costo del envío, el tiempo de entrega y la disponibilidad de envío al destino final.

El costo de envío puede ser un factor que marque la diferencia entre dos vendedores, ya que en algunas ocasiones estos costos pueden ser muy elevados.

Adicionalmente, es importante verificar cuantos días va a tardar el proceso de entrega para asegurarnos que el producto va a llegar en la fecha que lo necesitamos.

La sección en la que se especifiquen los costos de envío se encuentra en la parte inferior del listado, antes de la sesión de preguntas.

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Revisar Garantías

Este es un punto particularmente importante cuando se trata de artículos nuevos, y es muy importante sobre todo en el caso de artículos electrónicos.

Por ejemplo, cuando se compara  el caso de que un vendedor que ofrece una garantía de un año en un teléfono celular en específico (con un costo moderadamente mayor) contra otro vendedor que ofrece el mismo teléfono celular con una garantía de solamente tres meses, en la mayoría de los casos es preferible elegir el vendedor que ofrece una garantía más completa.

como-comprar-en-mercado-libre-GARANTIA

Hacer Preguntas al Vendedor (en Caso de Ser Necesario)

En la última sección de cada listado existe una sección en la que se pueden hacer preguntas a los vendedores, es muy importante asegurarse de leer toda la información contenida en el listado incluyendo detalles técnicos, especificaciones, formas de pago y detalles de envío; así como las preguntas previas que ya hayan sido respondidas para agilizar el proceso.

Hacer preguntas en esta sección, además de ser una buena manera de aclarar dudas respecto a detalles de compatibilidad o de opciones no descritas en el listado; es una buena forma de verificar la disponibilidad del vendedor para aclarar dudas y responder preguntas lo cual genera mayor confianza al comprar en Mercado Libre.

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Hacer Clic en Comprar o Ganar una Subasta

El último paso después asegurarse de revisar todos los detalles del anuncio de tener clara la forma de pago de los costos de envío, los tipos de interés y la garantía; es hacer clic en comprar y confirmar que se va a adquirir el artículo.

Registrarse en Mercado Libre

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Recibir los Datos de Contacto del Vendedor y Formas de Pago

Después de confirmar la compra, vas a recibir por correo electrónico los datos de contacto del vendedor para acordar los detalles referentes al pago y al envío. Éstos usualmente incluyen números de cuentas de banco, correos electrónicos y teléfonos de contacto.

Pagar el Artículo y el Envío

Después de recibir los detalles de contacto y formas de pago, el siguiente paso es pagar el costo del artículo y del envío y comunicárselo al vendedor (por el medio que hayan acordado, ya sea por fax, correo electrónico o una llamada telefónica) para que este realice  el envío del artículo al destino final.

Recibir el Artículo

El penúltimo paso en el proceso de comprar en Mercado Libre es recibir el artículo, verificar que se encuentre en buen estado y que contiene todo lo especificado en el listado del sitio, o en otras palabras que se haya cumplido lo prometido por parte del vendedor.

Calificar al Vendedor

El último paso en el proceso dar retroalimentación al vendedor según la calidad de la transacción. En caso de haber utilizado MercadoPago, antes de calificar al vendedor es necesario liberar el pago.

Es común escuchar a usuarios nuevos hacer preguntas relacionadas a como calificar en Mercado Libre, en realidad es un proceso muy sencillo en el cual se elige otorgar una calificación negativa, neutral o positiva y se escribe un párrafo corto sobre la experiencia.

En conclusión, aprender como comprar en Mercado Libre es un proceso fácil y rápido. El sitio ofrece una amplia variedad de artículos y permite comparar precios entre competidores sin tener que salir de la comodidad del hogar. Es una opción que se ha hecho muy popular y que sin duda continuará creciendo, indica el experimentes cuenta hoy mismo.

Registrarse en Mercado Libre